KPI

Feedback-ul 3600 este precum energia nucleară. Când evaluarea se face cu respect, transparență, maturitate, intenții bune și este legată de obiectivele agreate deja, feedback-ul rezultant devine combustibil pentru beneficiar. Îi dă destinatarului claritate și îi oferă energia de a merge mai departe.

Altfel sau dacă managementul folosește rezultatele pentru a pedepsi, 360 devine o armă de