delegare

  • Rolul: pălăria de pe gard

    O alegorie des întâlnită pentru a explica rolul este cea de ”pălărie”. E simplă, ușor de înțeles. Este însă o alegorie incompletă pentru că omite modul de interacțiune cu alți purtători de pălărie.

    Din experiența de formator din ultimii 20 de ani, cele mai mari surse de ineficiență sunt aproape invizibile și țin de interacțiunile oamenilor

  • Profesorul perfect

    Am avut ocazia sa fiu Steward intr-o competitie internationala de sărituri obstacole pentru prima data intr-o echipa care a avut-o drept lider pe R. Nivelul meu de experienta si expertiza in meseria de steward erau ale unui incepator. În primele ore din prima zi R. a prins câteva oportunități sa îmi adreseze întrebări despre reguli,Continuă lectura